Media Contacts Brasil registra crescimento de 62% e cria iGlue para serviços especializados

Fonte: Comunicação Vertical

Com um crescimento total de 62% em 2007, a Media Contacts, agência de publicidade on-line do Grupo Havas no Brasil, comemora os bons resultados do último ano e anuncia que continua investindo. Segundo o seu presidente, Ricardo Reis, a área de interatividade integrada cresceu 54%, enquanto a área de exportação de serviços e projetos táticos cresceu 76% em 2007 em relação ao ano anterior.

A área de interatividade integrada representa os serviços completos de marketing interativo oferecidos a clientes como Peugeot, Citroën e Webmotors, que inclui o planejamento e compra de mídia online, criação e produção de peças publicitárias e websites, marketing em buscadores (links patrocinados e otimização orgânica) e serviços de inovação, como monitoramento de blogs, produtos de geo-localização e aplicativos widgets/gadgets. “Essa área de serviços da Media Contacts cresceu devido a investimentos em contratações, otimização de processos e aproximação aos clientes da agência, proporcionando a oferta de serviços mais completos e personalizados”, explica André Zimmermann, em comunicado enviado ao PortaldaPropaganda.com, que assume o posto de diretor executivo da Media Contacts Brasil.

A área de exportação de serviços e projetos táticos caracteriza-se pela elaboração de apenas alguns dos serviços descritos no parágrafo anterior, que são oferecidos a clientes da Media Contacts em outros mercados ou a clientes brasileiros que buscam somente essa solução parcial. É o caso, por exemplo, de serviços de marketing em buscadores ou de inovação.

O grande crescimento dessa área de serviços de exportação e projetos táticos incentivou a companhia a criar uma nova divisão, com dedicação exclusiva a esse negócio. O novo núcleo iGlue que conta com a direção de Ricardo Reis, funcionará como uma prestadora de serviços de marketing interativo. “Atenderemos com a iGlue a demanda por serviços mais específicos, para atendimento a clientes da Media Contacts Brasil e também clientes de outros países, além de clientes diretos”, completa Reis, que, além de dirigir a iGlue, também liderará a expansão e novos negócios da Media Contacts para América Latina. Na Media Contacts Brasil, Reis permanece como presidente.

A profissional Luciana Iodice Cepeda chega da Espanha, após dois anos de atuação no escritório da Media Contacts naquele país, para coordenar a gestão de clientes para o núcleo iGlue, empresa que já atua em outros países da rede.

Crescimento para 2008

O crescimento e solidez da agência no País contarão em 2008 com um profissional dedicado exclusivamente a planejamento estratégico – Sylvio Linderberg; a criação do cargo de direção de atendimento por Patrícia Souza, e ainda a ampliação e diversificação da oferta de serviços, com a entrada de negócios para móbile marketing. A empresa vai anunciar em breve a criação de um novo núcleo especializado nessa disciplina.

Outras ações já em execução para este ano são: continuar ampliando o componente criativo da agência, manter a excelência no uso de tecnologia para mídia interativa e ampliar ainda mais a sua participação em Prêmios e Festivais. Em 2007, a agência foi premiada no 6º Abanet/IAB, com campanha criada para a WebMotors, na categoria SEM (search engine marketing). Também levou três representantes e recebeu um prêmio na categoria mobile marketing no festival El Ojo de Iberoamérica.

Sobre a Media Contact

A Media Contacts é uma multinacional de soluções em marketing interativo, que está presente em 23 países, com 33 escritórios. Conta com mais de 1.000 profissionais no mundo e está no Brasil desde o ano 2000. A empresa oferece serviços diferenciados nos segmentos de novas mídias, mídia gráfica on-line, marketing direto e marketing de busca. Seguindo a sua cultura, busca soluções para os clientes através de serviços de exportação. Do Brasil exporta serviços de criação, SEO (Search Engine Optimization) Trafficking e Inovação, atendendo empresas como Peugeot, Natura, Webmotors, Guia Mais, Colgate, Citröen, Air France, KLM, Telefônica e Accor, entre outros. No mundo, a Media Contacts atende clientes como Honda, McDonalds, Danone, Nike, Santander, ING Direct, Vodafone e Cola-Cola.

Em 2007, a agência foi premiada no 6º Abanet/IAB, com campanha criada para a WebMotors, na categoria SEM. Também levou três representantes e recebeu um prêmio na categoria mobile marketing no festival El Ojo de Iberoamérica.

Nanomarketing: indo além da segmentação - Portal da Propaganda

Netmarketing
25/02/2008 11:35

Nanomarketing: indo além da segmentação
Walter Sabini Junior

O ano de 2007 foi marcado pelo início da solidificação do email marketing no Brasil. Mas não o email marketing que, outrora, foi banalizado pelo mau uso e caracterizado como prática de spam, na maioria das vezes, pelo mercado. Quando falo neste conceito, quero dizer sobre o relacionamento digital por email, que passou a conquistar sua força a partir da necessidade do mercado em mensurar os retornos das campanhas online nos mais diversos segmentos. Sim, este acontecimento é fruto da imagem que o email marketing ganhou pela busca de conhecimento em sua aplicação. O fato é que a ética na comunicação digital vem ganhando maturidade.

E, como não poderia deixar de ser, a maturidade vem acompanhada da notoriedade, comum em todo processo de amadurecimento aplicado em diversas áreas do mundo corporativo. Mas, especificamente quando falamos do mundo digital, sinto-me à vontade em dizer que ele faz parte deste progresso, pois movimenta uma média de 1,2 bilhão de usuários conectados mundialmente, ou seja, um sexto da população. O Brasil já ocupa a 6ª posição com 39 milhões de pessoas conectadas (1).

Sabemos que a tendência é o crescimento acelerado de internautas. E, para isso, precisamos estar preparados para a constante busca do diferencial. São milhões de empresas, bilhões de base de dados e um número enorme de produtos e/ou serviços semelhantes. A saída está nos processos a serem seguidos para que a imagem corporativa não seja prejudicada por não analisar os resultados, ou mesmo, analisá-los de forma superficial.

As ações de mala direta e email marketing, em 2007, ocuparam 68% das ações de marketing realizadas nas empresas (2). A aplicação da segmentação contribuiu com a maturidade do email marketing, mas não fechou o ciclo, pois ele é constante e precisa ser adequado de acordo com o momento de seu público. O que quero dizer aqui é que somente a segmentação já não basta. É preciso combiná-la com o Perfil do destinatário. Vou mais além, o ano de 2007 fez com que o mercado entendesse a importância da aproximação com seu real público-alvo. 2008 marcará a abordagem da pessoa certa e, principalmente, no momento mais adequado. Bem vindo à era do Nanomarketing.

Entende-se por nanomarketing (termo criado pela The Mattis Group) a identificação, coleta e organização de clientes e prospects. Sim, na prática, bons profissionais de marketing já utilizam a metodologia. Porém, no email marketing, podemos contar com a “pitada” de um ingrediente essencial: a tecnologia.

Atualmente, os recursos tecnológicos que os meios digitais nos proporcionam, tornam as campanhas extremamente mensuráveis. Não precisamos mais esperar a resposta, propriamente dita, de nosso público-alvo e sim sua própria interação com o email marketing, seja pela abertura da mensagem ou clique em links que o direcione para algum tipo de conteúdo no website.

Hoje já contamos com plataformas que permitem a visualização “one to one” dos passos do destinatário no que diz respeito à interatividade com a mensagem. Já é possível tornar seu interesse ainda mais ativo, monitorando o caminho do mouse e abordando via chat ou mecanismos de voz.

A troca é justamente essa. E é em cima disso que se pode promover ainda mais interação, indo além da segmentação. Digamos que você segmenta, mas o conceito de nanomarketing, quando dirigido ao meio digital, propõe o desenvolvimento da segmentação de forma única, diante do momento de seu interessado. Ou seja, alimentado-o com informações pertinentes para aquele período. Este momento não pode ser perdido ou ir para uma base de dados segmentada com outros interessados que fazem parte de um grupo maior do que o interesse específico.

Esta fase existe para que você atenda – pro ativamente – as necessidades que fazem parte da circunstância em si. É um relacionamento em curto e longo prazo ao mesmo tempo. Curto porque você responde e atende na hora mais importante e longo justamente porque você o atendeu em curto prazo e isso significa que, desde aquele momento, você fidelizou sua marca. Se continuar seguindo esse procedimento, as chances de maior interatividade com a próxima ação de email marketing podem aumentar ainda mais, porque certamente o leitor se lembrará de sua atitude na hora em que mais precisou.

Podemos dizer que cada ação é uma ação e, por ser assim, ela pode ser sazonal. Hoje, seu cliente tem uma preferência e você cuida de seu perfil comportamental. Mas essa preferência pode mudar diariamente, semanalmente, quinzenalmente, mensalmente e assim por diante.

Como exemplo, podemos dizer que uma viagem ao Japão ou a compra por um celular da marca X foi importante e realizada naquele momento. Não é porque ele buscou aquilo que sua próxima ação tem que ser equivalente. Até porque aquela necessidade foi satisfeita. O importante é cuidar exatamente da conversão da ação. Com ela, você conseguirá enxergar o próximo passo.

O que vejo as empresas fazendo é repetir a informação porque armazenam os dados por assuntos específicos e toda vez que precisam promover algum assunto, enviam para base que clicou no mesmo, mas não conseguem ver, principalmente se a campanha tiver uma periodicidade maior, como anda o perfil de consumo atual do receptor. O diferencial está primeiro em atender e depois inovar.

É uma combinação de conceito, prática e contextualização. Você aplica CRM, desenvolve ações imediatas e individualizadas, analisa dados e mensura resultados dentro do panorama atual específico de seu cliente. Com isso, ganha um relacionamento mais forte, que é o principal resultado almejado pelas organizações que buscam o fortalecimento da marca.

Antes do planejamento e operacionalização, pense na estratégia consultiva. O comportamento do consumidor muda constantemente porque a lei da oferta é maior que a da demanda. Isso o torna mais ativo na busca de seus interesses. Cabe a você decidir: Quem será mais pró-ativo? O arco ou a flecha?

(1) ONU

(2) Ibope Inteligência

Walter Sabini Junior é ceo da Virid Interatividade Digital, empresa especializada em soluções e serviços de email marketing.

Microsoft quer nova maneira de medir eficiencia da pub online

12:24 A Microsoft anunciou hoje que vai testar uma nova maneira de medir a eficiencia da publicidade na internet. Quer deixar para tras o padrao atual do mercado, baseado em clique. Diz que a ideia do 'banner clicado' está ultrapassada e é falha porque ignora todas as interaçoes que o usuario teve antes com as mensagens dos anunciantes. A MS vai testar a partir de março o 'Engagement Mapping', que pretende mostrar como a exposiçao a publicidade - em banner ou link patrocinado, vistos varias vezes em diferentes sites - influenciou uma eventual compra. O padrao de clique é atualmente o padrao do mercado americano e está na essencia do modelo da publicidade online do Google. Noticia da Reuters. 25/02 Blue Bus

Case do Google – Cross Media :)

Estava na Av. Estados Unidos a caminho de uma reunião quando avistei uma faixa que dizia: “Aulas de Squash, emagreça se divertindo, procure no Google”.
Saquei o celular tirei esta foto.
Achei sensacional, mas ao buscar no Google não encontrei campanha com o mesmo tema. Uma pena, pois tenho certeza que seria a campanha com melhor performance.

No mínimo ousado. Parabéns ao criador da campanha.

As melhores Ações em 2008 - Revista Exame

::Vacina contra a crise americana::

Uma saída para proteger seus investimentos da crise americana é aplicar em ações de setores que não dependam do desempenho da economia internacional. É o caso das empresas que vendem para o mercado interno, como as varejistas e os portais de comércio eletrônico. "Essas companhias se beneficiam do crescimento do PIB brasileiro, que está inserindo uma nova massa de consumidores no mercado", diz Martha Dubugras, sócia da gestora de recursos Paraty, do Rio de Janeiro. Para ganhar dinheiro aplicando nas ações dessas empresas, porém, é preciso selecionar. Apesar de as perspectivas serem favoráveis, nem todas as companhias desse setor são boas alternativas de investimento. Os analistas recomendam escolher empresas que tenham planos concretos de expansão e venham entregando resultados consistentes. "Algumas empresas, como as de vestuário, decepcionaram os investidores no passado, porque prometeram crescimento e não entregaram", diz Alan Cardoso, analista da corretora Prosper, do Rio de Janeiro. Hoje, as melhores opções nesse mercado são negócios de três segmentos: tecnologia, comércio eletrônico e varejo. A que promete a maior valorização é a Ideiasnet, uma holding que investe em 18 empresas de tecnologia -- a alta prevista é de 120%. Seu risco, porém, é elevado. A companhia registrou prejuízo de 868 000 reais no terceiro trimestre de 2007, decorrente de novas aquisições, e precisa aumentar sua rentabilidade para entregar bons resultados aos acionistas. Outra companhia vista com otimismo pelos analistas é o portal de comércio eletrônico B2W, que vem lucrando com a contínua expansão das vendas pela internet.

Saiba mais:

http://www.ideiasnet.com.br/

http://www.b2winc.com/

http://portalexame.abril.com.br/

Dafra vai de internet - meio&mensagem

Antes mesmo das primeiras motos Dafra chegarem às concessionárias, o site da marca mostra que o caminho mais curto para o transporte particular é a rede mundial

Andréa Ciaffone

08/02 - 17:05


Com data de 'estréia' nas concessionárias marcada para esta segunda-feira, 11 , a nova fabricante de motocicletas Dafra resolveu mostrar a que veio na internet por meio do seu site 'Dafra Motos'. Nele o internauta pode ver os quatro modelos com que a marca se lança no mercado brasileiro, conhecer os detalhes de cada um, descobrir onde são as concessionárias e até participar do concurso 'É assim que eu vou', uma das partes da campanha publicitária de lançamento criada pela Loducca e que tem verba de R$ 25 milhões para serem gastos em sua primeira fase, que deve durar até agosto.

Entretanto, curiosamente, o site não menciona - pelo menos no dia de sua estréia - as duas características mais sedutoras da marca: os preços cerca de 30% mais baixos que os das motos similares no mercado, variando entre R$ 3,2 mil e R$ 5,9 mil, e o fato de que a Dafra criou um sistema de financiamento exclusivo graças a uma parceria com o banco Itaú e que resultou na Dafra Financiamentos. Graças a esta novidade, o modelo mais barato da marca, a Super 100, que custa R$ 3.290 poderá ser paga em 39 parcelas de R$ 125,00. "A expectativa da empresa é vender 60 mil motos neste ano e outros 90 mil em 2008", afirma a gerente de marketing, Carolina Menescal.

Voltada para os que almejam ter um transporte próprio, no primeiro momento a Dafra está investindo em mídias que atinjam esses públicos como, por exemplo, os jornais gratuitos paulistanos Metro News e Metro. Durante o mês de fevereiro a marca fará apenas mídia impressa regional, nas cidades em que a motos já estarão à venda.

Em março começa a fase nacional da campanha que incluirá além de filmes de 30 segundos várias ações de merchandising em programas de grande audiência como a novela Duas Caras e os programas Caldeirão do Huck e Domingão do Faustão e também no reality show Big Brother que terá uma prova patrocinada pela marca. "Há dois aspectos fascinantes na oportunidade de lançar uma marca como a Dafra: começar um trabalho de marca do zero e falar com o público das classes médias baixas, que está muito ligado no valor das coisas e que faz questão de ser bem tratado", afirma o diretor de criação da Loducca, Guga Ketzer.

A Dafra é uma montadora 100% brasileira, faz parte do grupo Itavema e foi objeto de R$ 100 milhões de investimento. Boa parte do dinheiro foi consumido na montagem da fábrica em Manaus, que vem operando com peças importadas da China. "As peças são chinesas, mas o design das motos foi totalmente customizado no Brasil", conta Carolina.

Contratando Profissional de SEM e SEO (Nível Avaçado)

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