Entrevista com Arnaldo Borim da Passarela Calçados

Arnaldo Borim é Gerente de E-commerce da Passarela Calçados.

Limonada - Há algum tempo imaginava-se ser impossível vender calçados via internet. Qual o produto mais vendido hoje no Passarela, já que o site apresenta artigos esportivos e similares?

Borim - A Passarela é uma empresa com mais de 25 anos no mercado e tem 20 lojas espalhadas pelo interior do Estado de São Paulo, principalmente em Jundiai e Campinas.

Há pouco mais de dois anos lançamos nossa loja virtual, que tem dado um bom resultado. Inicialmente só trabalhávamos com produtos esportivos e tênis, mas vimos que na internet existe uma grande falta de lojas de moda, com estoque e variedade.

A Passarela dispõe de um estoque de mais de 600 mil pares, ou seja, um grande estoque com grande variedade. Foi aí que decidimos também inserir calçados de moda masculina e feminina, além da linha esportiva.
Acreditamos muito nisso e deu muito resultado. Trabalhamos com marcas exclusivas como Lara Costa, Sensuale, Urbano entre outras, e também marcas tradicionais como Dakota, via Uno, Azaléia, Only, Ferracini, Democrata, West Coast. Na linha esportiva, trabalhamos com as melhores marcas do mercado, Nike, Adidas, Puma, Mizuno entre outras.

Limonada - Pesquisas demonstram que as mulheres são as maiores consumidoras da Internet, tanto que portais e sites estão criando área específicas para fidelizar o público feminino. Qual é o perfil do consumidor da Passarela ?

Borim - Hoje nosso publico é bem divido, temos um pouco mais de homens, mas as mulheres tem mais freqüência de compras.
Estamos com projetos para o ano que vem, que é de ter também links específicos com dicas de moda, não só para atrair o público, mas também para deixar nossas clientes bem informadas.

Limonada - Quais são as expectativas de vendas para este de fim de ano ?

Borim - Estamos com uma grande expectativa de vendas, nosso ultimo semestre foi muito bom, fizemos algumas ações para conseguir aumentar nossos clientes e estamos com uma campanha bem legal que é a NATAL NOTA 100, que vai dar 100 prêmios para os clientes que se cadastrarem em nossa campanha.

Limonada - Fizeram um planejamento para alcançar metas em 2007, e, especificamente, neste fim de ano?

Borim - Sim foi feito um planejamento anual de vendas, e está sendo elaborado já o de 2008.

Limonada - Qual o planejamento e as expectativas para 2008?

Borim - A nossa expectativa para 2008 são as melhores possíveis. Estamos pensando alto, em ser o mais completo site de calçados e materiais esportivos do Brasil.

Limonada - Para onde caminha o e-commerce no Brasil?

Borim - Vejo o e-commerce como um tipo de negócio que vai se tornar essencial para a maioria dos empresários, existe uma frase do Bill Gates que para mim ilustra bem isso “Daqui a algum tempo vão existir apenas dois tipos de empresas, as que fazem negócios pela internet e as que estão fora do mercado.”. Acho essa frase fantástica, pois realmente mostra o quanto o e-commerce é essencial para uma empresa, e o quanto ele tem que ser tratado com seriedade pelos empresários.

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